فيرمونت ماياكوبا

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 2,070 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فيرمونت ماياكوبا - Image 1
فيرمونت ماياكوبا - Image 2
فيرمونت ماياكوبا - Image 3
فيرمونت ماياكوبا - Image 4
Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298, 77710 ريفييرا مايا, المكسيك

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Labeled ALLSAFE

  • أجنحة فاخرة، تقع في وسط غابة المايا وأشجار المانجروف والبحر الكاريبي.

  • أجنحة مع أحواض سباحة خاصة لا متناهية مطلة على القناة أو أمام الشاطئ.

  • يقع على بُعد أميال قليلة من منتزه Xcaret والفجوات الصخرية والشواطئ وتولوم وأطلال المايا

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

فيرمونت ماياكوبا

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 ريفييرا مايا
المكسيك

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):20.687637, -87.027426

الهاتف
فاكس +52 984 206 3030

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  2,070 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  7,830 أراء

2023 شهادة تميّز

Some highs and some lows

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

C M تقييم TripAdvisor المعتمد

Stayed for 4 nights, 5 days in signature casita. Pools and beach are great - sargassum was almost a nonissue. Food extrememly expensove as was the all-inclusive, but glad we chose that option. Couple of issues with room; light switch broke in the "on" position in the bathroom. Despite repeated calls to maintenance, they never fixed it and the constant light shining through the door louvers ruined my sleep. Also ran out of sundries two days in and weren't refilled, which was a problem for a family with two long haired females. Other than that, it's a lovely property and all the staff were amazingly nice.

Perfect

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Suzanne K تقييم TripAdvisor المعتمد

Resort has so much to offer. Great restaurants, beach, pools, service and staff are amazing. Couldn't have been better. Would go back again. Only downside is check-in process is fairly long and slow, but once you get settled its perfection! Treat yourself to a massage. The spa is beautiful

Exceptional Experience

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Karen R تقييم TripAdvisor المعتمد

During our stay at Fairmont Mayakoba we commented more than once about how the staff seemed to just anticipate exactly what we needed in that moment. A small treat after a massage, iced coffee on the beach, a bottle of water before bike ride - the service was truly top notch. The property was immaculate at all times, the ability to get around was really stress-free with bikes and golf carts. The pools were phenomenal (the only issue being guests trying to reserve lounge chairs by 6AM by placing small items on them to "claim" them then not return to use them for hours). Could have done with a casual restaurant option or two more for lunch and another coffee place would have been ideal (long lines in the morning!).

Great Experience!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

451cliffr تقييم TripAdvisor المعتمد

My recent stay at the Fairmont Mayakoba exceeded my expectations! The staff was friendly and very informative whenever I had a question. I would definitely recommend this resort to my friends and family. It is definitely worth the trip. You will not be disappointed!

Disappointing

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

MelehaA العائلات - تقييم TripAdvisor المعتمد

We were quite dissatisfied for our stay for a few reasons: 1. Staff was nice enough but lacked attention to detail. Eg welcome drink given to 3 of 4 of us and told they would bring the last one for the 4th one but never did. Or, offered to take our bags to our friends room who had earlier check-in eventhough it was a long walk to transfer to our room (why would anyone want this?) 2. Check in process took an inordinate amount of time- On the order of 20 minutes. Thats 20 minutes of the clerk typing on a computer. Long bac-up so had to wait to start the check in process as well. Despite long check in we were not given any information about the resort, restaurants or how to get around. 3. Very poor service. Waited extremely long amounts of time for waiter to come to take our order nearly every location we went. Took me 30-40 minutes to get coffee each day. Not very apologetic even when we brought this to their attention. 4. Concierge not helpful- repetitively told us to email them to book a cab we needed in 1 hour. Got stuck in playa late at night with boot on our rental car, they couldnt care less about our safety or helping us. Told to just ‘hail a cab’ when we were in potential danger. 5. Room had outdoor shower which was cool but there was a ~2 inch gap in the shower door that allowed communication between indoor and outdoor area— saw a couple of bugs in our room likely for this reason 6. Had mexican food at la laguna which was really not good. Local street food in Playa much better.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 407 أراء 7.7/10 الموقع
  • 633 أراء 7.2/10 الغرفة
  • 1,195 أراء 8/10 الخدمة
  • 5 أراء 1.7/10 إنترنت
  • 732 أراء 7/10 المطاعم
  • 541 أراء 8.1/10 وسائل الراحة
  • 256 أراء 8.3/10 شعور
  • 239 أراء 4.5/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في ريفييرا مايا

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (شاملة ضريبة القيمة المضافة وضريبة السياحة) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.