Pays
    Bienvenue
 
Les avantages et les >
services de la carte   
Les numéros utiles   
 

Profitez de réductions et d’avantages exclusifs :

- Des offres ponctuelles : Surclassements, réductions sur vos séjours, packages sur mesure, bonus de points… dans les hôtels Accor et chez nos partenaires. Vous les recevrez tout au long de l’année au travers de vos relevés mensuels et de la Newsletter Exclusivement Compliments.

- Des réductions permanentes chez Europcar :
En France : -20% sur la location de votre véhicule de tourisme, en week-end et en semaine, y compris pendant les vacances scolaires.*
-15 % sur la location de véhicules utilitaires.*
-15 % sur la location de véhicules prestige.*

A l’international: -15 % sur toutes vos locations.*

Et n’oubliez pas le prépaiement pour bénéficier de meilleurs tarifs.

*Tarif comprenant le kilométrage illimité sauf en France (250 km/jour.)

CONDITIONS D’APPLICATION DE L’OFFRE
Offre réservée aux porteurs de la Carte Compliments American Express ayant plus de 21 ans et titulaires d’un permis B depuis plus d’1 an. Valable selon disponibilité des véhicules, pour les locations effectuées en France Métropolitaine, non cumulable avec toute autre remise ou offre promotionnelle en cours et soumise aux Conditions Générales de location, aux règles de qualification et aux conditions d’assurance Europcar en vigueur au moment de la location. La remise est appliquée sur le montant hors taxe, hors carburant et hors prestations non incluses dans la formule tarifaire. Le détail et le coût de ces prestations sont précisés dans la brochure "Guide de la location".

   
Des services complémentaires

POUR VOS ACHATS :
Garantie totale contre la fraude

Les achats frauduleux effectués par un tiers (sur Internet ou chez un commerçant) sont recrédités sous 48h(1).
Garantie perte ou vol de la carte
Remplacement gratuit de votre carte, généralement en moins de 48h(2).
Protection des achats réglés avec la carte(3) en cas de bris ou détérioration accidentel involontaire pendant les 3 mois qui suivent l’achat(4).

EN DEPLACEMENT : :
Assurance Accidents de Voyages

Jusqu’à 75 000€ garantis(5) en cas d’invalidité ou de décès accidentels, survenus au cours d’un trajet en transport public réglé avec la carte.
Une assistance téléphonique mondiale, 24h24
Pour vous informer avant et pendant votre voyage(6).


(1) Délai moyen constaté de 24h à 48h, à réception des documents justificatifs.
(2) Ne couvre pas les retraits frauduleux dans les distributeurs Express Cash suite à la perte simultanée de la carte et du code confidentiel. Une franchise de 25€ s’applique.
(3) Assurance souscrite par American Express auprès d’ACE European Group Ltd, applicable dans les limites définies dans les conditions générales en vigueur.
(4) A hauteur de 500€ par sinistre, maximum 3 sinistres par an, avec une franchise de 50€.
(5) Assurance souscrite par American Express auprès d’ACE European Group Ltd, applicable dans les limites définies dans les conditions générales en vigueur.
(6) Contrat conclu entre American Express Carte-France et Inter Partner Assistance, Direction pour l’Allemagne, aux conditions générales en vigueur.