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| Um Ihr volles Vertrauen zu gewinnen, verpflichten
wir uns unter Accorhotels.com und den Webseiten der verschiedenen
Hotels der Accor-Gruppe dazu, alles daran zu setzen, um Ihre
Buchungen zu sichern und Ihre persönlichen Daten zu schützen. |
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Datenerfassung |
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In folgenden Fällen sind Sie dazu gezwungen, uns persönliche
Daten anzuvertauen :
- bei der Buchung eines Hotelzimmers oder eines Flugtickets
- bei der Eintragung auf unserer Webseite, beim Abonnieren des Newsletter
unserer Webseite oder bei der Teilnahme an einem Wettspiel
- bei der Teilnahme an Umfragen oder wenn Sie sich im Rahmen einer
Frage oder irgendeines Problems an uns wenden . |
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Verwendung der persönlichen Daten |
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Ihre persönlichen Daten werden nur verwendet :
- um auf unserer Webseite Buchungen durchzuführen und diese
zu garantieren
- um die Navigation und die Buchung auf unseren Webseiten (Erkennung
...) zu erleichtern und Ihnen so den bestmöglichen Service
zu bieten.
- im Rahmen statistischer Untersuchungen und anderer Marketinganalysen,
ausschließlich innnerhalb der Accor Gruppe und stets um unser
Leistungsangebot zu verbessern.
- um Ihnen per E-mail, falls Sie dies bei Ihrer Einschreibung vereinbart
haben, Informationen zu unseren Werbe- und Sonderangeboten, zur
Aktualität unserer Webseite zu liefern und Ihnen Vorteile einzuräumen,
die für Sie bestimmt sind.
Ihre persönlichen Daten werden auf gar keinen Fall
an Dritte weitergeleitet und sind ausschließlich einer internen
Verwendung, innerhalb der Accor Gruppe, vorbehalten. |
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Änderung der persönlichen
Daten |
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Die gesammelten Informationen werden bearbeitet, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen. Diese Informationen sind für Accor bestimmt. Im Fall eines Vorfalls in Zusammenhang mit Ihrem Dossier kann eine besondere Bearbeitung erfolgen. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 über die Informatik, die Dateien und die Freiheit haben Sie ein Recht auf Zugang und Änderung der genannten Daten.
Entsprechende Anfragen richten Sie bitte an :
Accor Marketing Relationnel & Internet Immeuble Odyssey 110 av de France 75210 Paris Cedex 13, Frankreich
Weitere Informationen über das Gesetz zu Informatik und Freiheit erhalten Sie auf der Internetseite des CNIL.
Falls Sie auf unserer Webseite eingetragen sind, können
Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten ausdrucken oder abändern.
Hierfür müssen Sie Angaben zu Ihrem Profil machen. |
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Datenschutz |
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Für nähere Informationen zu unserem Sicherungssystem, hier
klicken. |
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Beim Besuch unserer Internet-Seiten erhalten Sie einen dauerhaften
"Cookie" (eine kurze Textdatei), der auf der Festplatte
Ihres Computers gespeichert wird. Mit diesem Cookie können
Sie beim Besuch unserer Webseite identifiziert, Ihre Navigation
und Ihre On-line-Erfahrung können anhand dieses Cookie verbessert
und persönlicher gestaltet werden (automatische Erkennung,
Speicherung Ihrer Lieblingshotels).
Jedesmal wenn Sie bei Ihrem Besuch eine unserer Webseiten lesen,
erfassen wir auch technische Informationen zu Ihrem Computer. Zu
diesen Informationen gehören Ihre IP-Adresse (Internet Protokoll),
das verwendete Betriebssystem, der Typ des Navigators und ggf. die
Adresse der von Ihnen zuletzt besuchten Webseite. Wir sammeln diese
Informationen, um die Qualität Ihrer Erfahrungen im Rahmen
des Besuchs unserer Webseite zu verbessern. Diese Informationen
werden von uns weder an Drittpersonen verkauft noch abgetreten.
Wir verwenden eine Software namens Xiti, ein Tool zur Analyse
von Webseiten, das uns eine ganze Reihe von Daten sowie einen Service
zur Verfügung stellt, mit dem wir die Aktivitäten der
Kunden auf unseren Webseiten mitverfolgen können. Bei einem
Besuch unserer Webseiten verwenden wir die Cookies, um anonyme
Informationen zu Ihrer Suchtätigkeit auf unsere Webseite
zu erhalten sowie um diese mitzuverfolgen. Mit der Software Xiti
können wir Ihre On-line-Erfahrung verbessern und die Benutzerfreundlichkeit
unserer Webseiten erhöhen. Sie wird auf gar keinen Fall benutzt,
um persönliche Daten zu sammeln, noch wird sie für einen
Vergleich mit Ihrem Benutzerprofil verwendet, falls Sie auf unserer
Webseite eingetragen sind.
Die meisten Navigatoren akzeptieren ohne weiteres diese Cookies,
Sie können sie aber auch löschen bzw. ablehnen. Da jeder
Navigator verschieden ist, müssen Sie unter dem Menü "Hilfe"
Ihres Navigators überprüfen, wie die Präferenzen
der Cookies zu verändern sind. Wenn Sie die Installation verweigern,
können bestimmte Funktionen der Webseite hingegen nicht mehr
verwendet werden. |
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Falls Sie sich für ein Abonnement entscheiden, um von unserer
Webseite Newsletter zu erhalten, senden wir Ihnen per E-mail Informationen,
die für Sie von Interesse sein können. Um auf Ihre Anforderungen
besser eingehen zu können, ermitteln wir, wieviel mal Sie auf
die in den Newsletter integrierten Links geklickt haben. Dem Dienstleistungsunternehmen,
das die Newsletter verwaltet, ist es untersagt, die so gesammelten
persönlichen Daten auszuwerten.
Falls Sie Ihr Abonnement unterbrechen möchten, können
Sie dies über unsere Newsletters vornehmen, indem Sie auf das
entsprechende Link am unteren Seitenrand klicken.
Falls Sie auf unserer Webseite eingetragen sind, können Sie
jederzeit Ihr Abonnement durch Änderung Ihrer persönlichen
Daten unterbrechen. |
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Um die Sicherheit zu garantieren und eine höhere Vertraulichkeit
sicherzustellen, verwendet unsere Webseite das Verschlüsselungsprotokoll
SSL 128 Bit. Beim Datentransfer in das Netz wird die Nummer Ihrer
Kreditkarte sowie sämtliche Informationen, die in den verschiedenen
Formularen erfasst wurden, automatisch verschlüsselt.
Mit dem Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer) können
die Daten vor der Weiterleitung ins Netz automatisch verschlüsselt
werden. Sobald Sie bei unserem Server angekommen sind, werden sie
dann mit Hilfe eines speziell entwickelten Schlüssels entschlüsselt.
Mit SSL kann Ihr Navigator eine Verbindung zu unserer Webseite herstellen
und einen gesicherten und transparenten Kommunikationskanal herstellen.
Das von Netscape entwickelte Verschlüsselungssystem SSL ist
heute das am weit verbreiteste und eine der besten Lösungen
für die Sicherung von Transaktionen.
Um Ihnen immer das leistungsfähigste Tool anbieten zu können,
verfolgen und analysieren wir aufmerksam die Entwicklung der Sicherungssysteme
der Zukunft, bevor wir sie am Ende ihrer Entwicklung installieren.
Für die Verwendung dieses Systems müssen Sie sich einfach
nur vergewissern, dass Ihr Navigator kompatibel ist (im allgemeinen
ab der Version 3). Hierfür brauchen Sie bloß nachschauen,
ob eines der Piktogramme
unten links an Ihrem Computerbildschirm (Netscape), unten rechts
(Microsoft Internet Explorer) abgebildet ist. |
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